Q&A

FLASPOの退会はログインした状態で、アカウント設定ページよりお手続きをいただけます。なお、退会されると賞金の受け取りを含むFLASPOの一切の機能が利用不可能になりますので、充分にご注意ください。

以下のURLよりパスワードを再設定いただけます。既に登録されているメールアドレスを入力してください。
入力いただいたメールアドレス宛にパスワード再設定用のご案内メールが届きますので、メールの指示にしたがって、再設定を行ってください。
パスワードの再設定

迷惑メールとして「迷惑メールフォルダ」に振分けされていないかご確認ください。お使いのメールソフトやメールプロバイダの迷惑メール設定をご確認の上、@flaspo.jpからのメールを受信できるよう、受信設定または拒否設定の解除をお願いいたします。
※詳しい設定方法は、メールソフトの提供元やメールプロバイダの窓口までお問い合わせください。

賞金は、TRYの評価終了後60日以内を目処にFLASPOより振り込まれます。もし、60日を過ぎて振り込みが確認できない場合、お手数ですが、以下のお問い合わせページよりご連絡ください。
お問い合わせ

TRY開催期間内では何度でもプランの編集が可能です。TRY終了後はプランの変更は認めておりません。募集期限内に間違いがないかどうか確認いただき、注意してご投稿ください。

FLASPOは、①TRYを探す②TRYに投稿する③賞金・スカウトを受け取る　の３ステップで簡単にご利用いただけます。
ぜひまずは、以下トップページから気になるTRYを探してみてください
TRYを探してみる

各TRYにより異なりますが、主に若者（18歳〜30歳目処）に向けたサービスとなっております。TRYによって「どんな人に参加して欲しいか」をまとめていますので、各TRYの概要をよくお読みの上、ご参加ください。

・TRY…本サービス上で掲載される企画等を意味します。
・TRYオーナー…TRYの企画、管理、運営等の実行する会員（企業）を意味します。
・プランナー…TRYにプランを投稿するユーザーを意味します。
・プラン…プランナーがTRYに対して投稿するアイデアを意味します。
・賞金…TRYオーナーがTRYにおいて本規約に基づきプランナーの中から受賞者を決定したときに、TRYオーナーからプランナーに対して支払われる金員を意味します。
・掲載期間…本サービス上でTRYが掲載され、プランを募集している期間を意味します。

以下のお問い合わせページから、FLASPOに直接お問い合わせください。FLASPOサポートチームが対応いたします。
お問い合わせ

現在、SNSによるFLASPOのアカウント作成はできませんが、順次可能となる予定ですので、もうしばらくお待ちください。

誠に申し訳ございませんが、アカウントの統合はできかねます。お使いになるアカウントを選択いただき、ご利用ください。

迷惑メールに分類されている、または認証メールの宛先をお間違いになった可能性もございますのでご確認をお願いいたします。

ご自身で設定したプロフィール情報は、FLASPOのアカウントを持つユーザー全員に表示されます。
今まで提出したTRYの内容については、該当TRYオーナー以外には公開されません。

はい、可能です。
退会によりアカウントを削除し、再度アカウントを作成する際にも、同じアドレス・パスワードをご利用いただけます。ただし、一度削除した履歴やデータを復活させることはできません。

あなたのプランは、該当TRYにて受賞した場合、該当TRYを主催したTRYオーナーにその知的財産権等の権利が譲渡され、適切な目的に沿って活用されます。プランが受賞しなかった場合、その権利はあなたに帰属したままとなります。
TRYオーナーによっては、クレジットとしてあなたの名前が活用されたり、プロジェクトにあなたがスカウトされる可能性があります。

該当TRY掲載期間中は、一度提出したプランは第三者に公開してはいけません。TRY掲載期間が終わり、受賞プランが決定され、あなたのプランが受賞しなかった場合のみ、その後、そのプランはご自由にご活用いただけます。
また、FLASPOは、あなたのプランを紹介・掲載するなど活用させていただく場合がございます。その際は、FLASPOからあなたに通知いたします。

TRYのプランは、各TRYの概要欄にある質問に沿って回答してください。考えるべき時間は各TRYによって異なりますが、受賞できる可能性が高いプランは、細部まで考え込まれたものであり、数分でまとめたプランやAIをコピペしたプランでは受賞が難しいでしょう。

問題ありません。ぜひ、チームを組みご参加ください。ただし、チームで提出する場合は、チームの代表者のアカウントを通じて、プランをご提出ください。賞金は代表者に送られますので、分配の仕方については、お任せいたします。
また、チーム参加の場合、プランの最後にチーム名とメンバーを記載くだされば、主催者がチームメンバーにもコンタクトをとりやすくなります。

FLASPOのメッセージ機能を利用し、メッセージを開始できるのはTRYオーナーのみです。そのため、興味のある企業・掲載者が開催しているTRYに応募することで、彼らに興味を持ってもらえる可能性が高くなります。
一度メッセージが来ると、その後はご自由に無料でメッセージのやりとりをしていただけます。

TRYが終了すると、該当TRYオーナーは、30日以内にプランを確認し、受賞者を決定します。受賞者決定後、受賞者は、60日以内にFLASPOより賞金が登録されている口座に振り込まれます。

・口座名義とは
口座のご登録者様の名前です。銀行のキャッシュカードや通帳に印字されたの名義をご確認ください。入力の際は、姓と名を分けてカタカナで入力してください。
なお、口座名義は本人確認書類の名前と一致する必要がございます。
・口座番号とは
その口座がどの銀行のどの支店にあり、誰のものかを識別するための番号です。
キャッシュカードや通帳に印字された番号をご確認ください。
・支店番号とは
金融機関の本支店に割り当てられている3桁の番号です。「支店コード」「店番号」「店舗番号」ともよばれます。
銀行のキャッシュカードや通帳に印字された番号をご確認いただくか、全国銀行協会のホームページまたはインターネットでご確認ください。
・口座種別とは
銀行の口座というのには種類があり、口座種別といいます。種類は銀行により異なりますが、一般的に利用されているものは普通預金です。通帳等に口座種別記載されているためご確認ください。

プラン受賞後に銀行の登録情報が間違っていたことが判明した場合、お問い合わせページより、FLASPOに直接ご連絡ください。ただし、状況によっては、再振り込みができない場合がありますので、ご了承ください。
お問い合わせ

FLASPOの賞金は、あなたのプランがTRYで受賞した場合、受賞の決定日から60日以内に振り込まれます。賞金は、TRYオーナーがプランの評価を決定した日に、あなたのアカウントに登録されている口座に振り込まれます。
口座情報を変更したい場合は「口座情報を編集」ボタンをクリックし、ご自身の口座を設定してください（ゆうちょ・都市銀行に対応しております）。
不正行為に気付いた場合、登録した金融機関の口座をプランの受賞後に変更したい場合、または賞金の受け取りがうまくいかなかった場合、お問い合わせページより、FLASPOに直接ご連絡ください。
お問い合わせ

主催者による参加の確認（承認）が完了すると、マイページの「獲得賞金」に「お支払い準備中」として金額が表示されます。この段階ではまだ出金のお申し込みはできません。
主催者からFLASPOへのお支払いが確認できた時点で「残高」に移り、出金を申請できるようになります（利用規約でいう「引き出しの申請」です）。承認からここまで1〜2か月かかることがあります。出金できるようになりましたら、FLASPOよりお知らせします。
お振込は、原則として申請いただいた月の翌月末までにお支払いします。
振込手数料は、申請額にかかわらず一律200円をご負担いただき、振込額から差し引きます。

お支払いの対象となる参加リワードの合計額が1,000円に満たない場合、出金の申請はできません。1,000円に満たないぶんは次回以降のお支払いに繰り越し、合計額が1,000円以上になった時点でまとめてお申し込みいただけます。
繰り越したぶんが失効することはありません。なお、出金の申請は、FLASPOの定める方法として月に1回までとさせていただいています。

FLASPOからはお出ししていません。イベントによっては、主催する企業や自治体がご用意している場合があります。その場合はイベントのページに書かれていますので、応募の前にご確認ください。

イベントを開いた企業や自治体が「当日その場にいた」と確認したぶんだけお支払いします。確認できなかった場合はお支払いできません。ご参加の申請は、イベントが終わった翌日から14日以内が目安です。

退会された時点で、お振込みが済んでいない参加リワードはすべて失効します。出金（引き出し）を申請済みのぶんも、主催者からのお支払い待ち（お支払い準備中）のぶんも失効しますのでご注意ください。
これは、退会にあたりご登録情報（口座情報を含みます）を削除するため、退会後にお振込みする手段がなくなるためです。
受け取り忘れのないよう、退会の前に出金のお申し込みをいただき、お振込みが済んだことをご確認のうえお手続きください。退会の画面では、失効する金額を項目ごとに表示しています。

賞金・参加リワードは、他の所得と合算して確定申告が必要になる場合があります。アルバイト等の給与収入がある方は、給与以外の所得（賞金・参加リワードを含みます）の合計額によって申告の要否が変わります。詳しくは、最寄りの税務署又は税理士にご確認ください。
なお、FLASPOは賞金・参加リワードのお支払いにあたり源泉徴収を行いませんので、確定申告が必要な場合はご自身でのお手続きが必要です。